Este aviso descreve o tratamento realizado na validação comercial dos módulos Prisvia e o atendimento aos cadastros realizados pelo portal.
A Prisvia é um projeto empresarial em fase de validação e formalização. Enquanto a pessoa jurídica está em constituição, o tratamento é conduzido pelo responsável pelo projeto Prisvia. A identificação completa do prestador, o escopo, o preço, o prazo e as condições serão apresentados antes de qualquer contratação. Este aviso será atualizado quando a formalização for concluída.
Ao enviar uma solicitação, podemos receber nome, e-mail profissional, empresa, telefone, cidade ou mercado, site ou perfil, produto de interesse e uma breve descrição do desafio operacional. Também registramos idioma, parâmetros de campanha, tipo de solicitação, plano de interesse, data e hora, agente do navegador e uma impressão técnica derivada do endereço IP para segurança e prevenção de abuso. O endereço IP bruto não é armazenado no cadastro do lead, embora possa constar temporariamente dos logs técnicos dos provedores de infraestrutura.
Usamos essas informações para responder ao contato, avaliar aderência das soluções Prisvia, identificar o plano de interesse, organizar o atendimento e propor escopo de piloto assistido ou serviço recorrente. O contato solicitado e autorizado no formulário sustenta esse atendimento; obrigações legais e medidas de segurança podem justificar tratamentos adicionais quando aplicáveis.
O atendimento e qualquer uso posterior devem considerar apenas informações próprias, públicas ou explicitamente autorizadas pela empresa solicitante. A Prisvia não pede senhas, credenciais ou acesso a sistemas internos por este formulário.
Não vendemos dados pessoais. A Cloudflare entrega e protege o portal e pode tratar dados técnicos de tráfego. A Railway hospeda a API e o PostgreSQL que recebem as solicitações. Esses fornecedores podem processar dados em outros países, conforme suas infraestruturas e as salvaguardas aplicáveis, somente na medida necessária para disponibilizar, proteger e operar o serviço.
Solicitações comerciais que não resultem em contratação devem ser mantidas por no máximo 365 dias a partir do envio. Registros vinculados a uma contratação, obrigação legal ou exercício regular de direitos seguem o prazo aplicável ao caso. Pedidos de privacidade são mantidos pelo período necessário para atender e demonstrar o tratamento do pedido. Nesta fase, o controle dos 365 dias é manual; a captação ampla fica condicionada a uma rotina documentada de revisão e exclusão.
Você pode pedir confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando regulamentada e aplicável, informação sobre compartilhamento, informação sobre a possibilidade de negar consentimento, revogação, oposição e revisão de decisão automatizada quando cabíveis. O atendimento é gratuito e pode exigir verificação proporcional de identidade. A resposta observará os prazos legais aplicáveis; para confirmação e acesso, pode ser simplificada imediatamente ou completa em até 15 dias. O canal abaixo identifica o pedido para tratamento separado da prospecção comercial.
O portal não toma decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao estágio do serviço, mas nenhum ambiente conectado à internet elimina todo risco.
Versão deste aviso: 1º de setembro de 2026.